中消协点名李佳琦、李雪琴直播带货问题二人都回应了

中新经纬 2020-11-22 14:12:43

中新经纬客户端11月22日电 近日,中消协发布《“双11”消费维权舆情分析报告》,其中列举了李佳琦直播间“买完不让换”以及李雪琴参与的一场直播带货涉嫌机器刷量数据造假等案例。对此,李佳琦李雪琴方面相继回应。

  李佳琦直播间:会负责到底

  李佳琦直播官方微博21日发布声明称,一消费者购入某款运动鞋后表示货品有质量问题,经过品牌方与客户初步沟通,该款运动鞋已经售罄而无法换货,可以支持退款。11月8日品牌店铺已经完成了向该客户退款,11月12日品牌店铺电话联系顾客告知已完成退款并愿意提供一份店铺优惠券。

图片来源:李佳琦直播官方微博

  此外,声明表示,顾客在联系直播间客服反映售后问题后,李佳琦直播间方面立即联系品牌方积极协调,并在48小时内给予了回复。同时,李佳琦直播间方面表示,如果对目前售后解决方案仍有意见,将全力负责到底。

  李雪琴工作室:李雪琴和工作团队并未参与任何直播运营

  此前,中消协报告援引的报道称,11月11日晚,脱口秀演员李雪琴等被邀嘉宾在某平台参与了一场直播活动,和她互动的大部分都是虚假的机器人粉丝。一位全程参与此次直播的工作人员称,当天结束时的311万观众中,只有不到11万真实存在,其他观众人数都是花钱刷量,而评论区与李雪琴亲切互动的“粉丝”的评论,绝大部分也是机器刷出来的。

图片来源:李雪琴工作室微博

  对此,李雪琴工作室21日晚表示,李雪琴本人及其工作团队并没有参与任何直播运营,对直播数据统计过程也毫不知情。李雪琴也发布视频称,那场直播其仅作为嘉宾参与,工作职责就是和嘉宾、观众互动。

  李雪琴工作室还称,经历此次事件后会更谨慎做好前期工作,对直播带货方进行严格审核。

  网友:代言、直播都要对消费者负责

  对于李佳琦李雪琴中消协“点名”的话题,网友议论纷纷。有网友称:“代言的、直播的,都要对消费者负责。对别人负责就是对自己的名誉形象负责。赚快钱坑别人,最后坑的就是你自己。”也有网友表示:“直播带货真的需要强有力的监管,否则消费者维权好难。”

截图来源:微博

  还有网友称:“及时澄清还是有必要的,语气好的话,会有很大好感。”

  国家网信办拟规定:直播营销禁止数据流量造假

  值得注意的是,11月13日,国家互联网信息办公室发布关于《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》公开征求意见的通知(以下简称“征求意见稿”),征求意见稿提出,直播营销平台应当防范和制止违法广告、价格欺诈等侵害用户权益的行为,以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险。

  征求意见稿还强调,直播营销平台应当建立黑名单制度,将严重违法违规的直播营销人员及因违法犯罪或破坏公序良俗造成恶劣社会影响的人员列入黑名单。建立健全投诉、举报机制,明确处理流程和反馈期限,及时处理公众对于违法违规信息内容、营销行为投诉举报。

10 评论: 52 阅读:39831
评论列表
  • 2020-11-23 19:21

    看这些网红的都是什么人啊

  • 2020-11-23 13:44

    传销组织永远不缺新人头

  • 2020-11-23 12:34

    想不通有多蠢的人才会相信带货

  • 2020-11-23 11:30

    一个垃圾带着一群垃圾!然后卖垃圾!垃圾又帮垃圾买东西!

  • 2020-11-23 10:46

    还有汪涵呀?怎么没有汪涵了[大笑]

  • 2020-11-23 09:55

    不需要他们回应,直接封杀就好

  • 2020-11-23 09:30

    网红带货需要负责,做虚假广告的电视媒体需不需要负责?

  • 2020-11-23 08:58

    以前的电视购物,被它们坑过!

  • 2020-11-23 08:42

    想想当年的电视购物[得瑟]。不要998,不要668,只要8.8。8.8你买了吃亏,8.8你买了上当[呲牙笑]

    不会水的虾 回复: 死猪
    教育缺失造成的[得瑟]
    死猪 回复:
    假货当道,假药什么的,说得神奇的不得了
  • 2020-11-23 08:25

    喜欢刷单你们就不会按单收税吗,还用约谈吗

  • 点名?为什么不是处理?既然有问题就处理难道不是吗?

  • 2020-11-23 07:53

    还有,汪汪呢

  • 2020-11-23 07:53

    买东西。还得去直播间?有病吗?想买,哪家网站不行?

  • 2020-11-23 07:25

    李佳琦那个娘们精,赶紧滚蛋吧! 这种直播带货我觉得买的都是傻子,人家说好就是好啊!哈哈

  • 2020-11-23 06:59

    名人直播有点乱,应该加强监管力度,好多主持人啥的都来,真的缺这个钱吗

  • 2020-11-23 06:55

    一个愿打一个愿挨

  • 2020-11-23 06:55

    所以你们得网红也是很有良心的,只弄自己家人~[笑着哭][笑着哭]

  • 2020-11-23 06:24

    该整顿了,再不出手以后的年轻人的梦想都是想当网红了

  • 2020-11-23 04:50

    胖丫是网红还是明星,为嘛她卖假货就判刑,这些人就没事[笑着哭]

  • 2020-11-23 04:19

    树大招风!出问题是迟早的事。大家利益化后就是质量问题,不管出于什么样的原因。疯狂不过三五年!好卖而又质量好的东西是不需要直播带货的!

  • 2020-11-23 04:14

    只要按销量收税

  • 2020-11-23 02:59

    卖假燕窝的呢????说好送小样最后没有的了????

  • 2020-11-23 00:36

    有个网红说有3亿人看她直播?

  • JQ 1
    2020-11-23 00:12

    还是电视购物有画面感

  • 2020-11-23 00:04

    曝光了才想到解决问题,不曝光还不是一样

  • 2020-11-22 22:45

    厂家要挣钱,平台要抽水,主播要提成,所以你只可能被宰

  • 2020-11-22 22:23

    换货?换了也是假的直接说没货退款,不差你那几十元利润[笑着哭]

  • 2020-11-22 22:14

    李雪琴跟一帮机器人互动,口味好重啊

  • 2020-11-22 22:03

    有种把房子砍成一元一平方 汽车一元一辆

    ~拯救世界~ 回复:
    很多大主播给粉丝送汽车,免费送。,这么假,也没人管~
    UC网友96xxxx0968 回复:
    说着自己都不相信话~有什么意思?
  • 2020-11-22 21:31

    直播带货就是割韭菜,你觉得他对那么多产品都熟悉吗?其实都是利益,而粉丝就是韭菜。

  • 2020-11-22 21:24

    没看过直播的老古董路过,[得瑟]0304年果聊直播间看过

  • 2020-11-22 21:19

    在直播间买东西的人脑袋被驴踢了,直播间的东西比淘宝的东西贵

  • 菠萝 44
    2020-11-22 21:12

    直播间买东西都是脑袋被门夹了的核桃[笑着哭]

    UC网友10xxxx2349 回复: UC网友16xxxx2915
    那些脑袋被门夹了的也觉得自己买的东西没问题
    UC网友63xxxx6910 回复:
    说对了
    UC网友16xxxx2915 回复:
    也不能这么说,我买的花花草草都还还可以啦
  • 梦涵 12
    2020-11-22 20:50

    从不看直播带货也不会买的

  • 2020-11-22 20:23

    看看李佳琦,再看看xz,反应速度就是两个极端

  • 卖假货的都直播

  • 2020-11-22 19:53

    2B阿买直播间带货东西

  • SDX 14
    2020-11-22 19:50

    直播间从来不买东西

  • 2020-11-22 18:04

    糖水的事儿呢

  • 2020-11-22 17:44

    为什么不处罚狮巴狗

    延续幸福 回复:
    1.5
    小流氓 回复:
    估计狮子狗有后台
  • 2020-11-22 17:30

    所有的直播后台都可以调数据,别问我为什么知道,我是干这个的[笑着哭]

    打不死的小强 回复:
    其实大家都知道,曾经是同行
  • 2020-11-22 17:09

    两个女的