春节在即，铁路局为防止新冠疫情进一步扩散以及创建良好的旅客乘车环境等，制定了一系列新规定，并于2021年的年底面向全社会发布了铁路旅客运输规程征求意见稿的通知。由于本次结合了多项法律法规，其中包括铁路法、消费者权益保护法、安全管理条例等等。充分且全面的保障了消费的权益和安全。从新规定的具体内容来看，不难看出2022年春运返乡难度再次升级，不仅需要进行实名制之外，而且这个步骤也得有，不然小心回不了家。

每年的春运车票都非常紧张，今年同样也不意外。因为是十五天前开启预售，所以居民的关注度一直居高不下。本次新出的规定主要还是考虑到疫情的原因，特别是在大量人口流动且聚集的春运返乡时期更需要加大重视。为了大幅度降低最新病毒奥密克戎的感染概率，新规明确要求购票居民必须正确填写本人的手机号。这也是在进行实名制后新增的一项注意点。铁路部门是如何通过手机号进行风险防范的呢？原来通过居民所提供的号码，可以联系相关通信部门进行行程检核，如发现并核实购票者近期有中高风险地区的旅行史，那么非但不会对其出售车票，还有可能影响其他列车正常发车。

一方面是通过手机号提前筛查，降低传播风险，而另外一方面也是及时与其他乘客保持联系，遇到突发情况第一时间联系并处理。值得注意的是，在填写个人电话号码的时候一定要特别关注同一个手机号最多只能被五个人登记，这就意味着如果居民同行的人过多需要填写多个手机号，否则无法成功购票。如果在运输途中发现异常问题需要通知乘客，那么铁路部门便会通过居民所提供的手机号尝试进行联系，从而减小紧急事件对于乘客的影响。总体来看，购买火车票的规定以及要求都在不断完善中，整体趋势通过升级越来越规范和严格。

本次对于未成年人和六十岁以上老人的购票问题还推出了多个方案。首先成年居民购票后预留的手机号中涉及的五人也包括儿童和老人，针对不满六周岁的小孩可以不用购票但也不能享有独立座位，六岁到14周岁的儿童需要购买对应的优惠票价。特别是老人在乘车时必须要提供监护人的联系方式确保铁路部门能够第一时间与他联系上，对于外籍旅客则需要提供电子邮箱。为了保证购票者预留的手机号的准确性、真实性 ，相关部门会依法进行核验，并且会保护旅客个人的身份及信息安全。

考虑到春运抢票的困难性以及提高旅客购票的效率，最好是在12306线上网站进行抢购，这样也能更方便的填写手机号码便于查验。此次同时还保留了学生购票的优惠，每个学年凭借学生身份的证明能够购买四次单程的优惠票价，但值得注意的是，学生票价的使用范围只能限于普通的旅客列车硬席位或者高铁动车的二等座位。在特殊时期，虽然购票多了填写手机号的步骤，但这也是为了旅客的利益着想，大家需要理解并严格执行，这不仅仅是方便他人也更是帮助自己。