时下,打车软件因其快捷、便利而大受欢迎,但“火爆”背后存在的安全问题也逐渐暴露出来,用户的信息安全更是备受关注。
近日,杭州的闻女士(化名)突然发现,自己平时使用的嘀嗒APP,正在悄悄窃取自已的隐私。
闻女士平时一直使用嘀嗒APP的顺风车业务打车,前些天,发现该款APP一直在偷偷录音,而且自己还不能关闭。
闻女士说从今年3月份起,
会接连收到“程序仍在录音”的提醒短信。
4月15日,
闻女士再次通过嘀嗒顺风车业务打车回家,
她特别留意了时间,
当晚9:49左右下的车,
但收到短信提示
“录音将持续到10:13左右关闭”。
【乘客接到“仍在录音”的短信提醒】记者打开嘀嗒APP
进入安全中心页面,点击-行程录音保护再点开“行程录音保护”:
记者发现这一功能在授权后才可使用。
让闻女士不安的是
自己都已经下车了,
还要被多录20多分钟
于是她将录音截图发给客服客服却让她卸载软件
【乘客闻女士与嘀嗒客服对话】
记者通拨通了嘀嗒APP
全国客服400热线,
8032号工作人员
给出的解释是,
录音只存在于行程过程中,
如果超出行驶里程仍显示录音,
可能是乘客自己
没有点击“确认下车”造成的。
嘀嗒APP客服表示:
乘客下车后,还需要点击‘确认下车’,点击后一方面会付车费,另一方面行程录音会自动结束。另外,乘客可以自行检查录音和行程情况,在嘀嗒APP-乘车记录,能看到自己的行车记录、录音时间等。
【系统自动结束本行程的通知】
说到“确认下车”这个操作,
闻女士很无奈,她回忆说:
行程结束后系统显示页面,并未出现需乘客手动点击的“确认下车”选项根据客服指示可以自查录音和行程记录,
闻女士给记者
显示了在嘀嗒APP上的乘车记录,
记者发现前一天的两笔顺风车订单中,都出现了录音时长和里程时长
不匹配的情况。
中午订单,
闻女士的行程大概40分钟左右,录音时长显示1小时03分59秒;
晚上订单,
闻女士的行程在30分钟左右,
录音时长显示只有21分钟。
闻女士坦言:
“这个自查又有什么意义呢?!都是不匹配的。”
记者把闻女士这一问题反映给嘀嗒出行工作人员,
经过了几个小时调查后,官方给出了如下解释。
查看这位乘客近期订单,发现确实有行程结束后,信号(录音)上传的时间段有一段空白。可能因为信号的问题,数据没有实时上传,录音没有实时截止,没有及时关闭录音功能。
乘客给我们提出建议非常好,后续也想配合用户一起将用户的隐私安全做得更好,让乘客很容易就找到“录音暂停”的位置。
来源:杭州交通918(hzfm918)
矫情,不出事说人家侵犯你隐私,出了事又说没有什么保护措施,这女的恶心
录音的同时会不会有被录视频的风险
女拳师逼事就是多
现在有哪个软件不窃听隐私的,针对性推荐广告就看的出来
不就卡了吗,苹果任务切换多了就这样全部划掉就搞定!
看你这逼样……真是丑人多作怪……
不给这个软件录音权限就ok了。不会用手机?
延长录音就是对乘客的保护,虽然到目的地结束订单了,但万一遇到不良司机不让你下车又在车上跟你开车20分钟才让你下车,这时候录音了就有证据了
流氓乘客啥也不是
继续作吧,等高的顺风车没的做你就做快车专车,高铁飞机不接送
可不可以,起诉侵犯隐私?
有危险的时候。等你死后没人知道是吧?怎么死的都不知道是吧?
用用户的流量窃取用户的隐私
水军好多呀
人家说结束后台运行,你说人家让你卸载APP。这脑子…
矫情[笑着哭]
要是我的话,提前录音总比事后诸葛亮强,现在这社会还有啥是隐私的吗[捂嘴巴]
有录音是对的,防止乘客和司机互相伤害
到达目的地,目的地是酒店啊,肯定涉及私隐
确实,下车以后再录一段对安全保障确实很有帮助。
没用过,是不是司机那端已经点到达目的地,乘客这边也需要点到达目的地来结束行程,不然平台也不会发短信过来
这明显就是这2B货到达目的地下车后自己没有按确认已到达确认行程结束,我之前就是跑嘀嗒和哈啰的,很多乘客下车前你提醒她记得按确认到达目的地结束行程,可是等她下车后就是迟迟不给你按确认到达目的地,搞的路费都要延迟到账!享受专车的待遇,价格却是顺风车的价格,还要把乘客当成大爷侍候,跑了一段时间果断不跑了!!
手机权限设置,禁止它权限不完了,一个破 app还能翻天咋的
不付钱
开乘客的手机录音纯属多余,开司机的就好了,刚好可以监督手机和司机不符的个别车辆,一举两得多好。
还有人用这些软件????
卸了就完了,同时告诫所有亲朋好友都不要用
关不了的话,手机关机应该能行吧?
嘀嗒有时候的确会不自动结束行程 需要客户手动确认到达 具体触发条件 好像是上下车位置不准确 乘客点击确认上车过迟导致的 不是经常出现 但是出现就很烦 经常要等几个小时
if 行程结束=y to 录音结束 行程结束:=定位结束点正确并且乘客过or司机确认行程信息提示未确认客户端 end.
录吧,侵犯隐私。不录吧,出了事说没有安全防范措施。你打啥车,走回去呗
有宝贵意见您尽管提,但请详解我坚决不改!
嘀嗒挺好的,除了车少之外没什么大毛病
滴答38km 只需要45块,我都很怀疑到底有没有司机会接单。
应该是司机平台录音,并延长,有下一单自动终止,司机自己不能操作,乘客平台录音都是不合适的。
挺好的啊
这其实就是卡bug了,重启就能解决了,就像有时候电脑显示东西只显示一半那样子。
下车后关闭录音授权可以阻止继续录音吗?如果可以的话,就多操作一步吧,毕竟为了安全
录音好啊,bug而已,总会有的[点赞]
平台的行程结束不一定你就安全下车了,延长录音万一真出了什么事可以通过录音来调查后面发生了什么事。举个例子,如果到达目的地行程结束,录音结束了,但是司机不给你下车,这后面发生了什么事还是说不清的,延长录音20分钟刚好可以记录行程结束这段时间你是安全下车了还是发生了什么事,这次支持平台。[呲牙笑]
真是矫情,不开录音你说滴滴司机会杀人,人生安全得不到保障,开了录音你又说泄露隐私,你到底要哪样???
真是矫情,不开录音你说滴滴司机会杀人,人生安全得不到保障,开了录音你又说泄露隐私,你到底要哪样???
录音好的 万一被杀有证据[得瑟]
对录音好,万一下车遇到什么事还有司机跟踪等还是有证据的。
很多APP软件都是同意协议打√才能用!
现在软件不是要这个权限就是那个权限不同意还不给用
自己不及时确认行程到达目的地,怨平台录音那么久。[笑着哭]
卸载
你录音司机就好,你录音乘客的干嘛?[笑着哭]有毛病
一直没用,我这里嘀嗒根本没有司机,加20块钱也没人接单的,人在广州[无奈摊手]
没有安装
流氓软件
弄死滴答