这几天，有一个关键词频上热搜。

引得群情激奋，全网热议。

它就是——西安地铁。

8月30日，一名女乘客在搭乘3号线时，与另一名男乘客发生冲突。

随后被安保人员暴力拖拽下车。

导致她衣不蔽体，几乎赤裸。

事件的焦点本该是：

女乘客的人身权益是否被侵害，以及后续的追责问题。

但随着热度越来越高，舆论方向逐渐跑偏。

有人传播「无码视频」，甚至以此牟利；

部分媒体和营销号为搏流量，曝光女乘客身份；

还有不少网友，因为官方的不作为怒火中烧。

直接对西安整座城市开炮。

各种各样的借题发挥，模糊了真正的重点。

在网络时代，这样的现象屡见不鲜。

最近网飞新出的一部剧，就讲到了类似的「舆论失焦」现象。

或许可以给我们新的启示——

《致命点击》

Clickbait

尼克是一个好男人。

有一妻二子，生活美满幸福。

但这天他却突然上传了一条视频。

视频里的他头破血流，神色憔悴，一言不发。

手中握着的纸板上写着：

我虐待女人。

我杀了一个女人。

浏览量到500万，我就去死。

渣男、家暴、杀人、自杀。

这几个关键词一出来，立刻戳中了网友敏感的神经。

尽管家属请求大众不要传播视频，但无济于事。

视频很快就传遍全网。

有人注意到，尼克头上带伤，很可能是被威胁的。

有退休刑警发现，这段视频的拍摄背景很特殊，应该是在某种车厢里。

还有一个快递员认出，墙上的贴纸只在集装箱卡车上才有。

总之，此时舆论的焦点还是在尼克的人身安全上。

顺着网友提供的线索，警方果然锁定了目标卡车。

可惜为时已晚，视频的点击量已突破了500万。

尼克已经被转移了。

生死不明。

就在警方继续办案的同时。

突然有几个女性跳了出来，指控尼克欺骗她们的感情。

每一个人都说得声泪俱下，有理有据。

再结合视频里尼克的坦白，舆论彻底一边倒。

尼克从最初的「受害者」。

变成了网友口中的「强奸犯」「猥琐男」「畜生」。

就连亲朋好友也开始怀疑，尼克究竟是不是他们认识的样子。

于是，舆论开始失焦。

人们不再关注尼克的死活。

而是把目光转向了他的私生活，试图扒出他到底是不是海王、家暴男。

尤其是这三类群体，在网上最为活跃：

第一类是键盘侠。

他们深扒尼克的隐私，结果真的发现尼克在多个约炮网站都有账号。

印证了几名女性受害者的话。

第二类是网红/自媒体。

在他们眼中，流量才是最重要的。

他们先入为主地认定尼克是海王，这次事件是仇杀。

并且出了很多分析的视频和文章，危言耸听。

狠狠带了一波节奏，也圈了不少粉。

第三类是主流媒体。

扛着长枪短炮24小时蹲守在尼克家门口。

就为了不错过一点点风吹草动。

完全不顾尼克家属的感受。

即使尼克的家人已经孤独无助到了极点。

无良记者在意的还是点击量、收视率。

不仅乱取标题，扭曲夫妻俩的感情状况。

甚至假装送外卖，偷偷潜入他家拍照。

他们想要的不是真相，而是独家爆料，以及由此引发的大众情绪宣泄。

在上述三类人的推波助澜下，这件事的严肃性被彻底消解了。

变成了全民吃瓜的闹剧。

尼克依然下落不明，但几乎所有人都默认他已经死了。

更有甚者，发起了寻找尼克尸体的「游戏」。

还给器官明码标价，睾丸50美金，头颅20美金。

很多网友为了找乐子加入其中。

还有人故意恶作剧。

把绑着尼克头像的人形玩偶丢在垃圾场，然后在发帖说找到了尸体。

引诱大家前来围观。

当警察和家属赶到时，只能再次失望。

而他们周围还有一大群围着拍照、直播的路人。

这不仅严重浪费警力，阻碍了案件的侦破。

也深深伤害了家属的感情。

当警方终于找到被丢弃在峡谷里的尼克时。

他已经成为了一具尸体。

而且，由于参与的网友太多，案发现场被破坏。

警方费了大力气，也找不到什么有用的破案线索。

事情进展到这一步，舆论的焦点本应该转换到：

尼克是怎么死的？凶手是何人？

可现实是，没人关心凶手是谁，作案动机到底是什么。

大部分人都在煽动下，坚信尼克是渣男，死不足惜。

而且，这种怒火居然一路燃到了尼克的家人身上。

尼克的妻子还未从丧偶之痛中走出来，电话号码就惨遭泄露。

每天都会收到无数死亡威胁短信。

她还因此丢了工作。

至于尼克的孩子们，也因为是「人渣」的孩子，而被同学霸凌。

每天都过得提心吊胆。

即便他们已经解释过很多次，尼克是一个好丈夫、好父亲。

但没有人愿意相信。

直到后来，警方找到了杀人凶手，才揭开了一个惊人反转：

从始至终，尼克才是受害者。

他的照片被人利用，在约炮网站钓鱼。

而他一无所知，甚至受到牵连，惨遭杀害。

外界传得沸沸扬扬的「骗炮」「强奸」「家暴」，根本就不是尼克所为。

但此时，这起事件的热度几乎没有了。

围观的人群早已散去。

更没有人会为当初的言行道歉。

在调查期间，其实有很多关键证人可以早一点帮尼克洗刷冤屈。

但当他们看到电视和互联网上的舆论，都被吓到不敢说话。

他们不愿被扣上「给人渣洗白」的帽子。

结果就是，一个生前爱妻爱子，爱岗敬业的好男人。

却顶着十恶不赦的罪名，悲惨死去。

就连家人想要哀悼他，都只敢偷偷摸摸。

哪怕真相水落石出，也已无人在意。

尼克被害事件，是编剧虚构的一个极端案例。

但它所呈现出来的舆论失焦现象，在互联网时代非常有普遍性。

由于社交媒体的兴起，网友的话语权大幅提升。

人人都可能成为意见领袖。

一则社会新闻，动辄会有上百个自媒体、上万名网友参与讨论。

有人借题发挥、宣泄情绪，有人煽风点火、趁机牟利……

导致核心问题反倒被忽略。

就像去年登上热搜的宁波小张维权事件。

小张的浴室玻璃门突然自爆，导致他双手切割伤、多处皮肤撕脱，手指伸肌腱断裂......

光医药费就花了八千多。

很明显，这件事的核心就是消费者维权。

事故发生原因、处理结果，也值得我们去关注。

毕竟每个住户都有可能遇到类似的危险情况。

这段视频播出后，确实吸引了大量关注。

但重点竟然跑偏到了小张的颜值上面。

随着热搜的发酵，有人开扒小张的工作经历、感情状况，乃至性取向。

甚至有人已经成了他的颜粉，盼他快快出道。

这些话题不仅与事件无关。

还给小张的现实生活带去了不少麻烦。

当网友的注意转移，当事人的核心诉求也被随之削弱。

从15万人参与的投票结果可以看出。

大家其实并不关心，小张的后续索赔情况。

类似的还有林生斌事件。

他宣布再婚生子，令广大网友无法接受。

继而又被扒出各种私生活疑点，更是引来一片质疑声。

这件事的核心，本来是道德问题，以及可能涉及的法律问题。

林生斌之前在采访中公开承诺：

会捐出所获赔偿款用于成立「潼臻一生」公益基金会。

可是这个基金会至今没有任何消息。

而且林生斌并没有募集资金的资格。

之前借着服装店捐款的公益链接，其实是非法募捐。

这已经触犯了法律。

但是后续的讨论中，有人扒出林生斌在某寺院附近捐了一口井。

随后，舆论就一发不可收拾地，跑偏到了怪力乱神的方向。

一时间，各种阴谋论纷至沓来。

大众都忙着妖魔化他，所以容易忽略更实际的问题。

直到现在，基金会的问题也没有一个让人信服的处理结果。

回到西安地铁事件，它有太多可供反思的点。

一个重点如此明显的事件，为什么也会产生舆论失焦的现象？

首先，主流媒体没能及时引导。

事件发生的第二天，网上已经出现大批相关新闻。

其中不少都在证据不足的情况下，简单粗暴地给女乘客定了罪。

直到这两天，才开始有主流媒体针对暴力拖拽的追责问题发声。

其次，部分自媒体为了流量煽风点火。

有的故意发布高清「无码」视频，吸引流量；

有的带节奏人肉女乘客；

有的将矛头直指西安，扫射本地人素质低下，不尊重女性。

最后，部分网友也在各种信息的轰炸中，逐渐遗忘了初心。

一味宣泄情绪，而抛弃了理性。

不久前，微博禁言了6767个账号，关闭了185个账号。

其中很多网友本是想为女乘客发声，对西安地铁施压。

但却采取了不理智的方式，进行辱骂、攻击、煽动。

显然，这不能解决任何问题。

越是严重的事件，我们越不该任由情绪凌驾于理性之上。

我们呼吁理智，并不等于我们不愤怒。

但越是愤怒，越要保持清醒。

只有清醒，才不容易被情绪牵引。

才能真正实现我们的初衷。